Family Istanbul Hotel ünlü Sultan Ahmet Camii'a çok yakın bulunmakta ve misafirlere 24-saat resepsiyon, vale hizmeti, 24-saat güvenlik sunmaktadır. Ayasofya Müzesi 750 metre uzaklıktayken Taksim Meydanı, Family Istanbul Hotel'e 5 km uzaklıktadır.
İstanbul şehir merkezi otele 1 km uzaklıkta, İstanbul Arkeoloji Müzeleri'a ise arabayla birkaç dakikada ulaşılabilir. Otel, Sultanahmet semtinde, Küçük Ayasofya civarındadır.
19 odadaki konforlar arasında minibar, televizyon, ütü ve ütü tahtası bulunmaktadır. Konaklama birimleri duş, saç kurutma makinesi, havlular ile donatılmıştır.
Konuklar, tesisten 5 dakikalık mesafedeki Alice Pub Cafe restoranında İtalyan ve Türk yemeklerinin tadını çıkarabilirler. Çatladikapi otobüs durağı, tesise 200 metre uzaklıktadır. Misafirler 45 dakikalık bir sürüşle Istanbul Sabiha Gokcen Uluslararasi havalimanına ulaşabilirler.